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ChileAtiende informa de las medidas sanitarias adoptadas ante contagio positivo en Caja Los Héroes de Temuco

Ante la reapertura, hoy jueves 16 de abril, de la oficina de atención presencial de Sucursal Caja Los Héroes de Temuco. La caja de pagadora, nos informa que registran dos casos positivos y uno en espera de resultados, los que debidamente y ante el primer síntoma fueron enviados a sus domicilios, el día lunes, sin realizar atención de público ese día, como ya lo habíamos comunicado anteriormente. Cabe señalar que de inmediatamente se inició el cierre de la caja y un proceso de desinfección y sanitización, que duro hasta el día hoy, jueves 16 de abril.

Al ser consultado el seremi del Trabajo y Previsión Social, Patricio Sáenz, señaló: “Destacar la medida preventiva de la Caja de Compensación Los Héroes quienes ante un posible contagio cerraron inmediatamente sus oficinas, sin esperar los resultados de la confirmación, esto permitió de forma rápida y muy atinadamente cortar con el hilo de contagio. En estos momentos, la Sucursal de Caja de Compensación Temuco, se encuentra abierta y renovó todo su equipo de trabajo para evitar cualquier tipo de propagación”.

El director regional del IPS, Joaquín Núñez, aclaró: “Ante este contagio positivo, comentar que esta dentro de las posibilidades que cualquier oficina tanto publica, como privada y que atienda de forma presencial, este expuesta a tener estos casos positivos de Covid-19. Lo importante es que sigamos adoptando las medidas sanitarias que la autoridad nos recomienda y a preferir los canales de atención remota que tiene tanto la caja de compensación Los héroes, como IPS tiene para los usuarios”.

De forma encarecida le pedimos a los familiares de los adultos mayores, que necesiten hacer tramites vía online, prestar la ayuda necesaria para ingresar a los canales de atención remoto. Ahora, más que nunca, es necesario que prestemos toda la colaboración posible a nuestros adultos mayores.

Para Orientación y Consultas:

En www.chileatiende.cl o llamando al 101.

Portal www.losheroes.cl y www.ips.gob.cl

Redes sociales: ChileAtiende en Facebook, Twitter e Instagram

 

Por Rodrigo Oyarce Sprohnle
Comunicaciones
Instituto de Previsión Social
Dirección Regional de La Araucanía
M. A. Matta Nº 82, Piso 2, Temuco
Fono: (+56) 45-2655203
www.ips.gob.cl

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