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Tag Archives: ClaveÚnica

SERNAC oficia a Gran Arena Monticello por reclamo de medallista parapanamericana que acusa “falta de inclusión” en concierto

El hecho fue denunciado públicamente por la paraatleta Macarena Cabrillana, quien asistió el pasado fin de semana al show de Laura Pausini. La afectada indicó que, pese a ubicarse en el sector designado para las personas en silla de ruedas, no pudo apreciar a la artista al tener “nula visión” …

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La postventa sería la principal falencia del comercio electrónico en Chile

Según el estudio “Viaje del usuario en el comercio electrónico”, el 65% de los reclamos de los consumidores apunta a problemas ocurridos una vez realizada la compra o la contratación del servicio. Los principales inconvenientes tienen que ver con problemas para terminar los contratos, incumplimiento de la garantía legal o …

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El SERNAC presentó demanda colectiva contra La Polar por venta de ropa falsificada y falta de información a los consumidores

A través de esta acción judicial, el Servicio busca que la empresa devuelva el dinero e indemnice a las y los consumidores que habrían sido afectados por estas prácticas y se le apliquen las máximas multas establecidas en la Ley. Además, el SERNAC solicitó que la justicia obligue a La …

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“No me hostiguen”: La herramienta del SERNAC para reclamar por cobranzas abusivas

En el Portal del Consumidor del SERNAC, las y los consumidores tienen desde hoy un acceso directo para reclamar por cobranzas indebidas, llamados insistentes o cobros por deudas que ya fueron pagadas o corresponden a otra persona. Encuesta realizada por el Servicio reveló que casi la mitad de los consultados …

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Registro Civil anunció que la entrega de la Clave Única será 100% online

Gracias a este nuevo servicio implementado por el Registro Civil e Identificación, ya no es necesario ir a una oficina para obtener Clave Única: ahora puede pedirla en www.registrocivil.cl, y mediante videoconferencia le entregarán el código de activación. Al respecto, la Seremi de Justicia y Derechos Humanos, Stephanie Caminondo, destacó …

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