Equipos de Saesa se encuentran desplegados en la comuna de Loncoche, especialmente hacia el sector de Lastarria, y en la localidad de Lican Ray en la región de La Araucanía, para restablecer el suministro eléctrico interrumpido producto del fuerte temporal de viento que se ha registrado en la zona. Las …
Leer más >>CGE informa estatus de suministro del servicio eléctrico en zona Lacustre de La Araucanía
(Temuco, 01 de julio de 2026).- CGE, compañía de distribución eléctrica, entregó un balance respecto a la cantidad de clientes con afectación en el suministro eléctrico, debido temporal de viento que afecta principalmente a la zona Lacustre de La Araucanía, donde ha registrado rachas de viento superiores a los 100 …
Leer más >>Subsidio Eléctrico: Actualiza tu número de cliente si cambiaste de domicilio
El Ministerio de Energía recuerda a todos los hogares beneficiados en la cuarta convocatoria del Subsidio Eléctrico, que entrega descuentos en las cuentas de luz durante el primer semestre de 2026, que si cambiaron de domicilio o ingresaron un número de cliente incorrecto, deben actualizar esta información a la brevedad. …
Leer más >>SERNAC oficia a eléctricas, tras un millón de clientes con cortes de energía a nivel nacional
El oficio va dirigido a las compañías de energía eléctrica Enel, CGE, Chilquinta, Saesa, Frontel, Edelaysen y Luz Osorno. Sólo en la Región Metropolitana los clientes afectados fueron más de 700 mil y Enel calificó la situación como “inédita”. La acción del SERNAC busca conocer en detalle los registros de …
Leer más >>Robo de cable es la causa de corte de energía en Victoria que afecta a clientes de Frontel
Un importante robo de cables se registró la madrugada de este lunes 3 de junio y que provocó que 387 clientes del Sector Quino de la comuna de Victoria vieran afectado su servicio eléctrico, el cual se mantiene suspendido mientras más de 20 trabajadores de Frontel realizan las labores de …
Leer más >>SERNAC oficia a centros de entrenamiento para impulsar protocolos de protección a la privacidad de sus clientes
Un freno a inescrupulosos que graban a terceros en gimnasios. El actuar de la entidad fiscalizadora se origina tras apariciones de videos en redes sociales en los que terceros graban a personas entrenando, ya sea para burlarse o para sexualizarles. Hace un tiempo se hizo público el caso de un …
Leer más >>Frontel invita a regularizar deudas eléctricas para mantener beneficio de subsidio estatal
Frontel hizo un llamado a sus clientes a regularizar sus deudas para mantener el beneficio de la Ley 21.423 de subsidio para deudas originadas en pandemia. Esta normativa contempla un subsidio estatal, y un aporte de las distribuidoras, para apoyar a las familias que se vieron afectadas por la pandemia …
Leer más >>FRONTEL amplía beneficio de la Ley de Servicios Básicos hasta en 36 cuotas
Como medida adicional, la empresa ha extendido los convenios de pago a aquellas personas que no estén inscritas en el registro, hasta en 24 cuotas, sin intereses ni reajustes. (Diciembre 2020).- En el contexto de esta pandemia, FRONTEL hizo un llamado a todos sus clientes residenciales que han tenido dificultades …
Leer más >>ProChile lanza test para medir la sostenibilidad de sus clientes
Esta herramienta evaluará 4 dimensiones de la sostenibilidad y considera un análisis posterior de datos que entregará información respecto al perfil de clientes, cómo se segmenta la cartera, permitirá identificar empresas pioneras, buenas prácticas y orientar acciones futuras. (Santiago, jueves 30 de julio 2020).- Como una medida que es parte …
Leer más >>CGE implementa nuevo número telefónico gratuito para atención a clientes
Presente desde las regiones de Arica y Parinacota a La Araucanía, la compañía tendrá un nuevo número para consultas y atención de contingencias: 800 800 767. A partir de este martes CGE pondrá a disposición de sus clientes un nuevo número de atención en sus plataformas de contacto, el que …
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