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SERNAC presentó demanda colectiva contra empresa financiera por cobranzas extrajudiciales abusivas

Se trata de Global Soluciones Financieras S.A., a la que se ha detectado una serie de infracciones e incumplimientos a la Ley del Consumidor al cobrar deudas morosas por créditos automotrices. Entre ellas, hostigamiento y cobros por gestiones no acreditadas. Además, el SERNAC presentó una acción prejudicial en contra de …

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Sernac Araucanía lanza campaña sobre derechos en cobranzas: “Aunque tengas una deuda, tienes derechos”

La iniciativa busca que los consumidores que mantienen una deuda conozcan y hagan respetar sus derechos cuando estos son vulnerados. La cobranza es una actividad regulada por la Ley y las empresas deben ajustarse a esas reglas.Durante este año el Servicio ha recibido más de 9 mil reclamos relacionados con …

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