Home / Tag Archives: derechos de los consumidores

Tag Archives: derechos de los consumidores

SERNAC informa dónde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas este mes de Mayo

Con el propósito de informar y ayudar a los consumidores a tomar una buena decisión de consumo en sus compras de leña y pellets, el Servicio Nacional del Consumidor de la Región de La Araucanía entregó el listado mensual válido para el mes de mayo en los locales que cuentan …

Leer más >>

Más de 43.000 reclamos recibió el SERNAC en el mercado financiero

Durante el segundo semestre del 2021, el Servicio recibió más de 43.000 reclamos, lo que representa una baja de 8% respecto al mismo período del año anterior. Los consumidores se quejan principalmente por cobros indebidos, incumplimiento de las condiciones acordadas y cobranzas extrajudiciales abusivas. Las tarjetas de multitiendas concentraron la …

Leer más >>

SERNAC informa dónde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas este mes de Abril

Con el propósito de informar y ayudar a los consumidores a tomar una buena decisión de consumo en sus compras de leña, el Servicio Nacional del Consumidor de la región de la Araucanía entregó el listado mensual válido para el mes de abril en los locales que cuentan con stock …

Leer más >>

SERNAC informa dónde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas este mes de Marzo

Con el propósito de informar y ayudar a los consumidores a tomar una buena decisión de consumo en sus compras de leña y pellets, el Servicio Nacional del Consumidor de la Región de La Araucanía entregó el listado mensual válido para el mes de marzo en los locales que cuentan …

Leer más >>

SERNAC lanza primer comparador de tarjetas de crédito

Esta herramienta permitirá a los consumidores comparar todos los cargos asociados a las tarjetas de crédito disponibles en el mercado, distinguiendo cargos por mantención, “avance en efectivo” y su uso en el extranjero, entre otros. El comparador concentra información de 194 tarjetas vigentes, incluso de las que dejaron de ofrecerse, …

Leer más >>

SERNAC exige a Preuniversitario CPECH que compense a consumidores por impedir terminar contrato ante cambio de modalidad de clases

Esta gestión también incluye al Preuniversitario PreUCV. A juicio del SERNAC, ambas entidades infringieron el derecho a la libre elección de los consumidores, al no respetar el derecho de los estudiantes a expresar su consentimiento sobre el cambio en la modalidad de clases presencial a online, impidiéndoles a quienes no …

Leer más >>

Diferencias entre un medicamento referente y un bioequivalente genérico llega a casi $45.000

Esta diferencia se dio en el remedio de principio activo Atorvastatina, cuyo medicamento referente Lipitor tiene un valor de $47.295, mientras que el bioequivalente genérico Atorvastatina se encuentra a un precio de $2.595. Otra diferencia relevante se detectó en el medicamento de principio activo Sertralina, cuyo medicamento referente se encontró …

Leer más >>

SERNAC informa dónde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas este mes de Enero

Con el propósito de informar y ayudar a los consumidores a tomar una buena decisión de consumo en sus compras de leña y pellets, el Servicio Nacional del Consumidor de la Región de La Araucanía entregó el listado mensual válido para el mes de enero en los locales que cuentan …

Leer más >>

3 compañías aseguradoras compensarán por casi $700.000.000 a consumidores por demoras en reparación de vehículos

3 compensarán por casi $700.000.000 a consumidores por Se trata de las empresas Liberty Seguros, Sura y BCI Seguros Generales, las cuales indemnizarán a 7.000 consumidores afectados por la excesiva demora en la reparación de los vehículos afectados por siniestros de pérdida parcial durante el año 2019 y marzo del …

Leer más >>