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Tag Archives: derechos de los consumidores

Justicia condenó a Cencosud por transacciones realizadas con tarjeta de consumidora fallecida

La sentencia estableció que la empresa permitió que terceros utilizaran la tarjeta de la consumidora, no tomando las medidas de resguardo necesarias. La Corte de Apelaciones de Santiago, tras ratificar una sentencia de primera instancia, condenó a la empresa Cencosud Administradoras de Tarjetas S.A. al pago de una multa, luego …

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SERNAC denunció a 20 empresas que participaron en pasado CyberMonday por diversos incumplimientos a la ley

Las denuncias fueron principalmente por no dar a conocer el stock disponible, por falta de información en las condiciones y características del servicio de despacho y ofertas engañosas. Las empresas se arriesgan a multas de hasta 50 UTM, por cada una de los incumplimientos denunciados, pero para el SERNAC lo …

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Se abren matrículas para dos Cursos de Perfeccionamiento Docente a través de Aula Virtual

Tienen por objetivo que los profesores se formen en materias de educación para el consumo responsable y temas financieros, accediendo a contenidos y herramientas para educar a sus estudiantes. Los interesados podrán elegir entre los cursos: “Educación Financiera en la Escuela” o “Educación para el Consumo en la Escuela”. En …

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SERNAC informa dónde comprar leña seca en Temuco y Padre Las Casas este mes de marzo

El SERNAC entregó el listado mensual válido para el mes de marzo de los locales que cuentan con stock de leña seca y pellet en las ciudades de Temuco y Padre Las Casas. El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente el pasado 28 de febrero en las …

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Fondo Concursable SERNAC: Último día para postular

El plazo para postular se extenderá hasta hoy miércoles 28 de febrero hasta las 23:59 hrs.. Este año el Fondo Concursable distribuirá un total de $416.000.000. Las Asociaciones de Consumidores podrán presentar hasta un máximo de 7 proyectos. Beneficiará a Asociaciones de Consumidores. El Servicio Nacional del Consumidor informa que …

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SERNAC demanda colectivamente a Aerolínea LAW por no cumplir con servicios contratados y vulnerar derechos de consumidores

Estos incumplimientos consisten, principalmente, en la cancelación, reprogramación y retrasos excesivos en sus vuelos nacionales e internacionales, sin brindar, además, una adecuada asistencia e información a los pasajeros afectados ni otorgar compensaciones a éstos. El propósito de esta acción judicial es que la empresa compense adecuadamente y en forma integral …

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SERNAC informa dónde comprar leña seca en Temuco y Padre Las Casas este mes de febrero

El SERNAC entregó el listado mensual válido para el mes de febrero de los locales que cuentan con stock de leña seca y pellet en las ciudades de Temuco y Padre Las Casas. El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente el pasado 30 y 31 de enero …

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