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Tag Archives: derechos de los consumidores

Recomendaciones de seguridad para evitar riesgos asociados a juguetes que contienen partes pequeñas

El Servicio elaboró una guí­a que entrega consejos a los padres al momento de comprar juguetes para sus hijos. La principal recomendación es fijarse en la edad indicada en el envase y evitar que los niños pequeños accedan a juguetes que contengan partes pequeñas. Ver guí­a de recomendaciones Este domingo …

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Comisión de Constitución aprueba proyecto que fortalece la protección de los derechos de los consumidores

El Ministro de Economí­a, Luis Felipe Céspedes, agradeció el trabajo de los senadores por enriquecer el proyecto y destacó que se avanza hacia una institucionalidad más balanceada. El Director Nacional del SERNAC, Ernesto Muñoz, destacó que una vez que sea ley, consumidores contarán con una agencia moderna de protección de …

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El SERNAC oficia a ENEL, CGE y proveedores eléctricos regionales por cortes de luz registrados en diversas zonas del paí­s

El Servicio está solicitando que las empresas le informen, entre otros aspectos, los motivos que provocaron los cortes, la cantidad de afectados y las medidas adoptadas para mitigar los efectos en la población. El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) está en coordinación con la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), …

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SERNAC Araucaní­a y Municipalidad de Traiguén renuevan convenio para proteger a los consumidores

Este acuerdo permite que los vecinos poder realizar sus consultas e interponer sus reclamos en materia de consumo en dependencias municipales. Con la firma del Director Regional del SERNAC, Arturo Araya, y del Alcalde de Traiguen, Ricardo Sanhueza, se renovó convenio de cooperación entre ambas entidades, el cual permite que …

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Municipalidad de Pitrufquén invita a informarse en el SERNAC Móvil

El Servicio Nacional del Consumidor Araucaní­a estará recibiendo sus dudas y reclamos en temática de consumo durante la mañana del próximo viernes. SERNAC Móvil se trasladará a Pitrufquén este viernes 19 de mayo para atender consultas y reclamos de 10:00 y hasta las 14:00 horas, en la Plaza de Armas …

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