Home / Tag Archives: derechos de los consumidores (page 2)

Tag Archives: derechos de los consumidores

El SERNAC exigirá a PC Factory compensaciones para consumidores afectados por retardos en la entrega de compra online

El objetivo es que la empresa entregue una propuesta proporcional al daño causado y que beneficie a todos los consumidores afectados. Entre enero y junio de este año, el SERNAC ha recibido alrededor de 3.000 reclamos en contra de PC Factory, principalmente por demora en el despacho de los productos. …

Leer más >>

SERNAC informa dónde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas este mes de Julio

El muestreo fue elaborado por la Secretaria Regional Ministerial del Medio Ambiente los días 29 y 30 de junio y 1 y 2 julio. Con el propósito de informar y ayudar a los consumidores a tomar una buena decisión de consumo en sus compras de leña, el Servicio Nacional del …

Leer más >>

SERNAC exigirá a SODIMAC compensaciones para consumidores afectados por incumplimientos durante la pandemia

El Servicio buscará a través de un Procedimiento Voluntario Colectivo (PVC) que esta empresa compense a los consumidores que se han visto afectados por diversos problemas. Entre ellos, demoras en los plazos de despacho de los productos y retardo en la devolución del dinero por compras canceladas. Entre marzo del …

Leer más >>

SERNAC informa dónde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas este mes de Mayo

Con el propósito de informar y ayudar a los consumidores a tomar una buena decisión de consumo en sus compras de leña, el Servicio Nacional del Consumidor de la Región de La Araucanía entregó el listado mensual válido para el mes de mayo en los locales que cuentan con stock …

Leer más >>

SERNAC estará monitoreando cumplimiento de nueva ley que limita los llamados de cobranza

Este martes 20 de abril entró en vigencia de nueva Ley que fortalece los derechos de los consumidores en materia de cobranzas extrajudiciales y evita el acoso que sufrían hasta ahora los consumidores morosos. Durante el Estado de Excepción Constitucional las empresas sólo pueden realizar dos gestiones de cobranza al …

Leer más >>