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Tag Archives: derechos de los consumidores

SERNAC informa dónde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas este mes de Febrero

Con el propósito de informar y ayudar a los consumidores a tomar una buena decisión de consumo en sus compras de leña, el Servicio Nacional del Consumidor de la región de La Araucanía entregó el listado mensual válido para el mes de febrero en los locales que cuentan con stock …

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SERNAC informa dónde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas este mes de Enero

Con el propósito de informar y ayudar a los consumidores a tomar una buena decisión de consumo en sus compras de leña, el Servicio Nacional del Consumidor de la Región de La Araucanía entregó el listado mensual válido para el mes de enero en los locales que cuentan con stock …

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SERNAC habilitó formulario para que los consumidores aporten antecedentes a los juicios colectivos contra Falabella y Paris

El objetivo es acumular la mayor cantidad y calidad de antecedentes para favorecer el resultado en los juicios colectivos iniciados contra estas dos empresas por los problemas en las compras online. El SERNAC recuerda que los resultados de las demandas colectivas beneficiarán a todos los afectados, aunque no hayan reclamado …

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SERNAC informa dónde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas este mes de Diciembre

Con el propósito de informar y ayudar a los consumidores a tomar una buena decisión de consumo en sus compras de leña, el Servicio Nacional del Consumidor de la región de La Araucanía entregó el listado mensual válido para el mes de diciembre en los locales que cuentan con stock …

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Declaración de la Asociación de Consumidores y Usuarios del Sur por nuevo horario punta en servicios de agua potable

El próximo 01 de diciembre comienza a regir el horario punta en los servicios de agua potable. Esta medida se genera a propósito del alto consumo de agua que se produce en periodo de verano y que obliga a las compañías a reforzar sus instalaciones para entregar el mismo servicio …

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SERNAC informa dónde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas este mes de Noviembre

Con el propósito de informar y ayudar a los consumidores a tomar una buena decisión de consumo en sus compras de leña, el Servicio Nacional del Consumidor de la Región de La Araucanía entregó el listado mensual válido para el mes de noviembre en los locales que cuentan con stock …

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Farmacias deberán compensar a cerca de 53.000 consumidores y desembolsar casi $1.400.000.000 tras colusión de medicamentos

En el marco del juicio colectivo iniciado por el SERNAC en el año 2013, Salcobrand y Cruz Verde deberán compensar a cerca de 53.000 consumidores con más de $1.100.000.000, lo que implica que recibirán alrededor de $22.000 cada uno. El número de beneficiarios se determinó con una fórmula que identificó …

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SERNAC presentó demanda colectiva contra empresa financiera por cobranzas extrajudiciales abusivas

Se trata de Global Soluciones Financieras S.A., a la que se ha detectado una serie de infracciones e incumplimientos a la Ley del Consumidor al cobrar deudas morosas por créditos automotrices. Entre ellas, hostigamiento y cobros por gestiones no acreditadas. Además, el SERNAC presentó una acción prejudicial en contra de …

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