El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 02, 03 y 06 de abril. Con el propósito de informar y ayudar a los consumidores a tomar una buena decisión de consumo en sus compras de leña, el Servicio Nacional del Consumidor de la región de La …
Leer más >>SERNAC envió a Fiscalía reclamos, información y levantamiento de precios por Estado de Catástrofe
Entre los antecedentes están precios de productos esenciales para prevenir el Coronavirus comercializados en farmacias; además de valores de exámenes en clínicas, entre otros. Los organismos fortalecieron su coordinación para el intercambio de información con el fin de detectar eventuales delitos económicos en el marco de la emergencia sanitaria. Según …
Leer más >>SERNAC presentará acciones legales contra banco de células madre por ofertar tratamiento para curar el Coronavirus
La empresa VidaCel, que promete en su publicidad que “el COVID-19 se puede tratar con células madre”. Tras la fiscalización, el SERNAC presentará una denuncia por publicidad engañosa. La empresa arriesga una multa de hasta $75.000.000. El SERNAC fiscalizó este martes 31 de marzo a la empresa VidaCel, tras detectar …
Leer más >>SERNAC informa dónde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas este mes de Marzo
El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente entre los días 3 y 4 de marzo. Con el propósito de informar y ayudar a los consumidores a tomar una buena decisión de consumo en sus compras de leña, el Servicio Nacional del Consumidor de la región de la …
Leer más >>Estudio del SERNAC detectó hongos y deficiencias de rotulación en tintas para realizar tatuajes
4 productos, correspondientes a 3 marcas presentaron microorganismos que, al inyectarse en el cuerpo, podrían provocar infecciones y otras enfermedades en la piel. Si bien los productos contienen metal en cantidades permitidas por los estándares internacionales, 5 marcas contienen trazas de Níquel, lo que no es advertido en la rotulación …
Leer más >>SERNAC informa dónde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas este mes de Febrero
El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente el día 30 de enero. Con el propósito de informar y ayudar a los consumidores a tomar una buena decisión de consumo en sus compras de leña, el Servicio Nacional del Consumidor de la región de la Araucanía entregó el …
Leer más >>73% aumentan los reclamos en el mercado de la entretención en 2019
Los consumidores se quejan de conciertos o eventos suspendidos, que no les devuelven la entrada, eventos que no cumplen los horarios o las condiciones prometidas, entre otros. 60% de los reclamos no son respondidos por las empresas y el 24% no entregan solución al consumidor siendo el mercado con peor …
Leer más >>SERNAC informa dónde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas este mes de Enero
El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente el día 06 de enero. Con el propósito de informar y ayudar a los consumidores a tomar una buena decisión de consumo en sus compras de leña, el Servicio Nacional del Consumidor de la región de La Araucanía entregó el …
Leer más >>SERNAC denuncia a Chevrolet Servicios Financieros por negarse a ser fiscalizada
Esta acción busca que la empresa reciba el máximo de las multas tras impedir que funcionarios del Servicio recabaran antecedentes relacionados con las acciones de cobranzas extrajudiciales. La negativa de la empresa se da en el contexto de la fiscalización que está realizando el SERNAC a toda la industria financiera. …
Leer más >>SERNAC busca que farmacias adelanten propuesta de compensación en el marco del Juicio Colectivo
El Servicio está realizando gestiones para que las cadenas adelanten una propuesta y que establezca condiciones más favorables que las determinadas por el tribunal en primera instancia, incluyendo una manera expedita de pago a los consumidores afectados. En caso de que no se obtenga una propuesta oportuna y adecuada, el …
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