El SERNAC revisó una muestra de 150 empresas, detectando que la mayoría no informa el nuevo plazo del derecho a la garantía legal cuando el producto tiene fallas. El organismo presentará las denuncias correspondientes y seguirá fiscalizando a las empresas para el ajuste de la información. Recuerda que puedes exigir …
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La Ley entrega la posibilidad del 3×3: esto es, el cambio, la reparación o la devolución del dinero durante tres meses si el producto nuevo venía defectuoso o se daña por un uso normal durante este período. Algunas empresas ofrecen el conocido “ticket de cambio”, el cual permite cambiar los …
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Se trata de locales pertenecientes a las cadenas La Polar, ABCDIN, Paris, Ripley, Falabella, Hites y Corona. La garantía legal consiste en el derecho a optar a la devolución del dinero, el cambio o la reparación, durante los 3 primeros meses desde la fecha de recepción del producto. Esto cuando …
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