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SERNAC investiga condiciones de contratos de abonos en clubes de fútbol tras cientos de reclamos

La entidad inició una serie de acciones de fiscalización dirigidas a las Sociedades Anónimas Deportivas Profesionales que administran los clubes deportivos Azul Azul, Cruzados y Blanco y Negro, con el objetivo de indagar en las cláusulas y el contenido de los contratos de adhesión de abonados de fútbol con sus …

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SEC puso a disposición de la ciudadanía “WhatsApp” institucional para recoger reclamos y denuncias

La Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, lanzó esta nueva herramienta, que permite recibir una serie de reclamos y denuncias que puede presentar la ciudadanía. Esto cobra vital importancia ante eventuales cortes de luz en el contexto de eventos meteorológicos, como el de estos días en la zona central del …

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Más de 43.000 reclamos recibió el SERNAC en el mercado financiero

Durante el segundo semestre del 2021, el Servicio recibió más de 43.000 reclamos, lo que representa una baja de 8% respecto al mismo período del año anterior. Los consumidores se quejan principalmente por cobros indebidos, incumplimiento de las condiciones acordadas y cobranzas extrajudiciales abusivas. Las tarjetas de multitiendas concentraron la …

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SERNAC entrega antecedentes al Ministerio Público por empresas de casas prefabricadas

Se trata de Casas Manquehue, Casas Catalina y Casas San Sebastián, las cuales estarían incurriendo en un eventual delito de estafa. El SERNAC presentó en el año 2020 demandas colectivas contra Casas Santa María y Casas Los Robles, empresas cuyos representantes tendrían alguna relación con quienes dirigen las nuevas compañías …

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