Si bien el llamado es a la flexibilidad y a intentar reutilizar los productos del año anterior, estudio del SERNAC detectó diferencias en textos, útiles y uniformes escolares. Los textos escolares siguen siendo el ítem más costoso para los apoderados en los colegios que no optan por los textos del …
Leer más >>SERNAC exigirá compensaciones a ENEL por prolongados cortes de luz
En el marco de un Procedimiento Voluntario Colectivo, el SERNAC exigirá a la empresa compensaciones para los afectados por los cortes de luz en varias comunas del país. El SERNAC abrió un Procedimiento Voluntario Colectivo con la empresa ENEL con el fin de exigir compensaciones a los consumidores afectados por …
Leer más >>SERNAC exigirá compensaciones a CGE por prolongados cortes de luz
En el marco de un Procedimiento Voluntario Colectivo, el SERNAC exigirá a la empresa compensaciones para los afectados por los cortes de luz en varias comunas del país. Algunos de estos cortes habrían superado las 72 horas. En paralelo, el Servicio está oficiando a ENEL para recabar información sobre sus …
Leer más >>SERNAC informa dónde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas este mes de Febrero
Con el propósito de informar y ayudar a los consumidores a tomar una buena decisión de consumo en sus compras de leña, el Servicio Nacional del Consumidor de la región de La Araucanía entregó el listado mensual válido para el mes de febrero en los locales que cuentan con stock …
Leer más >>SERNAC informa dónde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas este mes de Enero
Con el propósito de informar y ayudar a los consumidores a tomar una buena decisión de consumo en sus compras de leña, el Servicio Nacional del Consumidor de la Región de La Araucanía entregó el listado mensual válido para el mes de enero en los locales que cuentan con stock …
Leer más >>SERNAC exigirá a Despegar.com compensaciones por no devolver el dinero tras suspensión de viajes
El SERNAC abrió un procedimiento colectivo para buscar que la empresa compense a los consumidores que no recibieron reembolso por no poder viajar producto de la pandemia. Asimismo, pretende garantizar que quienes compraron servicios y deseen reagendar, lo puedan hacer en condiciones adecuadas y sin tener que pagar multas onerosas. …
Leer más >>SERNAC habilitó formulario para que los consumidores aporten antecedentes a los juicios colectivos contra Falabella y Paris
El objetivo es acumular la mayor cantidad y calidad de antecedentes para favorecer el resultado en los juicios colectivos iniciados contra estas dos empresas por los problemas en las compras online. El SERNAC recuerda que los resultados de las demandas colectivas beneficiarán a todos los afectados, aunque no hayan reclamado …
Leer más >>SERNAC informa dónde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas este mes de Diciembre
Con el propósito de informar y ayudar a los consumidores a tomar una buena decisión de consumo en sus compras de leña, el Servicio Nacional del Consumidor de la región de La Araucanía entregó el listado mensual válido para el mes de diciembre en los locales que cuentan con stock …
Leer más >>SERNAC informa dónde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas este mes de Noviembre
Con el propósito de informar y ayudar a los consumidores a tomar una buena decisión de consumo en sus compras de leña, el Servicio Nacional del Consumidor de la Región de La Araucanía entregó el listado mensual válido para el mes de noviembre en los locales que cuentan con stock …
Leer más >>Farmacias deberán compensar a cerca de 53.000 consumidores y desembolsar casi $1.400.000.000 tras colusión de medicamentos
En el marco del juicio colectivo iniciado por el SERNAC en el año 2013, Salcobrand y Cruz Verde deberán compensar a cerca de 53.000 consumidores con más de $1.100.000.000, lo que implica que recibirán alrededor de $22.000 cada uno. El número de beneficiarios se determinó con una fórmula que identificó …
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