Home / Tag Archives: sernac (page 10)

Tag Archives: sernac

En Temuco Dirección Regional del SERNAC da inicio a campaña de educación financiera para personas mayores

El promedio de endeudamiento en este segmento de la población es sobre el millón doscientos mil pesos. El Programa tiene como propósito sensibilizar a los beneficiarios en temas financieros y, aumentar el nivel de conocimiento de las personas. La educación es uno de los pilares de la estrategia del Servicio, …

Leer más >>

SERNAC inicia concurso literario para escolares “¿Por qué ahorramos en un chanchito?”

Su objetivo es incentivar la creación literaria a través de una mini historia de hasta 540 palabras. Las historias serán recibidas hasta el 7 de noviembre. Los textos que reciban la mayor cantidad de “Me Gusta” serán los ganadores. Participa en www.sernaceduca.cl/concursochanchito El Servicio Nacional del Consumidor en el marco …

Leer más >>

Cámara de Diputados despacha proyecto de Ley que fortalece al SERNAC

Ministro de Economía, Jorge Rodríguez Grossi: Nuevo Sernac “va a ayudar a los consumidores a ser respetados por el mercado”. Algunas de las nuevas atribuciones que tendrá el Servicio son: facultades fiscalizadoras, sancionatorias, interpretativas y normativas. Ley fortalece al Sernac a nivel orgánico y a las asociaciones de consumidores. “Hemos …

Leer más >>

Diferencias de casi $15:000.000 entre entidades financieras por un mismo crédito hipotecario con tasa fija a 25 años

Además, el estudio del SERNAC encontró diferencias en el costo de los gastos operacionales, los cuales pueden alcanzar hasta los $912.052. En lo que va del 2017, el Servicio ha recibido 1.411 reclamos de los consumidores en relación al crédito hipotecario. Para conocer todos los detalles de este estudio, incluidos …

Leer más >>

SERNAC informa dónde comprar leña seca en Temuco y Padre Las Casas este mes de octubre

El SERNAC entregó el listado mensual válido para el mes de octubre de los locales que cuentan con stock de leña seca y pellet en las ciudades de Temuco y Padre las Casas. El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente el pasado 4 y 5 de octubre …

Leer más >>

Estudio del SERNAC destaca que en un 20% aumentaron los reclamos de consumidores frente a las empresas

El aumento se debe principalmente al alza de reclamos en comercio electrónico, los servicios básicos (agua y electricidad) y telecomunicaciones. El primer semestre del 2017, un 44,7% de los consumidores obtuvo una respuesta negativa por parte del proveedor, lo que significa un aumento de 2,5 puntos porcentuales respecto del 2016 …

Leer más >>

Oficina de Atención Municipal del Consumidor de Villarrica adquiere nuevo estatus

Esta plataforma de atención gestionará directamente los reclamos de los consumidores, sumándose a las oficinas de las comunas de Angol, Collipulli, Traiguén, Melipeuco y Lautaro, que actualmente tienen esta categoría. El Director Regional de SERNAC, y el alcalde de Villarrica, valoraron este cambio que permitirá proteger de mejor forma los …

Leer más >>

Distintas organizaciones demandan reponer suma urgencia a Proyecto de Ley del Consumidor

Asociación de trabajadores y trabajadoras del Sernac en conjunto a Asociaciones de Consumidores exigen reponer suma urgencia al Proyecto de Ley del consumidor. Las trabajadoras y trabajadores del Sernac, la Asociación Nacional de Empleados Públicos ANEF y las asociaciones de consumidores CONADECUS, ODECU, CIRCULAR, ANADEUS, ASCODAT, ASOCOCHI Y ADC BICICULTURA, …

Leer más >>

SERNAC entrega actualización de precios de bioequivalentes

El SERNAC presentó una actualización de los precios de 16 tríos de bioequivalentes. La recomendación para los consumidores es informarse sobre las distintas alternativas de medicamentos bioequivalentes (genéricos y de marca) antes de comprar. Conoce la actualización completa de precios del estudio. Con el propósito de orientar a los consumidores, …

Leer más >>