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Tag Archives: sernac

SERNAC exigirá a Despegar.com compensaciones por no devolver el dinero tras suspensión de viajes

El SERNAC abrió un procedimiento colectivo para buscar que la empresa compense a los consumidores que no recibieron reembolso por no poder viajar producto de la pandemia. Asimismo, pretende garantizar que quienes compraron servicios y deseen reagendar, lo puedan hacer en condiciones adecuadas y sin tener que pagar multas onerosas. …

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SERNAC habilitó formulario para que los consumidores aporten antecedentes a los juicios colectivos contra Falabella y Paris

El objetivo es acumular la mayor cantidad y calidad de antecedentes para favorecer el resultado en los juicios colectivos iniciados contra estas dos empresas por los problemas en las compras online. El SERNAC recuerda que los resultados de las demandas colectivas beneficiarán a todos los afectados, aunque no hayan reclamado …

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SERNAC informa dónde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas este mes de Diciembre

Con el propósito de informar y ayudar a los consumidores a tomar una buena decisión de consumo en sus compras de leña, el Servicio Nacional del Consumidor de la región de La Araucanía entregó el listado mensual válido para el mes de diciembre en los locales que cuentan con stock …

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SERNAC informa dónde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas este mes de Noviembre

Con el propósito de informar y ayudar a los consumidores a tomar una buena decisión de consumo en sus compras de leña, el Servicio Nacional del Consumidor de la Región de La Araucanía entregó el listado mensual válido para el mes de noviembre en los locales que cuentan con stock …

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Farmacias deberán compensar a cerca de 53.000 consumidores y desembolsar casi $1.400.000.000 tras colusión de medicamentos

En el marco del juicio colectivo iniciado por el SERNAC en el año 2013, Salcobrand y Cruz Verde deberán compensar a cerca de 53.000 consumidores con más de $1.100.000.000, lo que implica que recibirán alrededor de $22.000 cada uno. El número de beneficiarios se determinó con una fórmula que identificó …

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SERNAC presentó demanda colectiva contra empresa financiera por cobranzas extrajudiciales abusivas

Se trata de Global Soluciones Financieras S.A., a la que se ha detectado una serie de infracciones e incumplimientos a la Ley del Consumidor al cobrar deudas morosas por créditos automotrices. Entre ellas, hostigamiento y cobros por gestiones no acreditadas. Además, el SERNAC presentó una acción prejudicial en contra de …

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SERNAC informa dónde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas este mes de Octubre

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 06 y 07 de octubre. Con el propósito de informar y ayudar a los consumidores a tomar una buena decisión de consumo en sus compras de leña, el Servicio Nacional del Consumidor de la Región de La Araucanía …

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SERNAC informa dónde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas este mes de Septiembre

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 03 y 04 de septiembre. Con el propósito de informar y ayudar a los consumidores a tomar una buena decisión de consumo en sus compras de leña, el Servicio Nacional del Consumidor de la Región de La Araucanía …

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