Este viernes, a partir de las 9:00 horas, en la Plaza de Armas de la ciudad de Temuco, se orientará y facilitará un computador a quienes deseen realizar el trámite. Para inscribirse, los consumidores deben visitar la página www.micompensacion.cl. El plazo vence el 30 de septiembre. Este viernes 20 de …
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El Servicio ha recibido algunas denuncias por llamados de personas que se hacen pasar por funcionarios del SERNAC pidiendo datos personales. Si recibe un llamado de este tipo, comuníquese con SERNAC llamando al 800 700 100 o en el Portal del Consumidor. El SERNAC ha recibido algunas denuncias de consumidores …
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El SERNAC entregó el listado mensual válido para el mes de julio de los locales que cuentan con stock de leña seca y pellet en las ciudades de Temuco y Padre las Casas. El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente el pasado 3 y 4 de julio …
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El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente los días 30 y 31 de mayo. Con el propósito de informar y ayudar a los consumidores a tomar una buena decisión de consumo en sus compras de leña, el Servicio Nacional del Consumidor de la región de la Araucanía …
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Durante la primera jornada del evento, el SERNAC recibió 104 reclamos de parte de los consumidores. El SERNAC seguirá monitoreando el comportamiento de las empresas. En caso de algún problema, los consumidores pueden interponer sus reclamos en el Portal del Consumidor y a través del teléfono 800 700 100. Además …
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El SERNAC entregó el listado mensual válido para el mes de mayo de los locales que cuentan con stock de leña seca y pellet en las ciudades de Temuco y Padre las Casas. El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente el pasado 2 de mayo en las …
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El organismo pidió a la aerolínea las políticas de información que han sido entregadas a los consumidores respecto de las compras, cancelaciones y consecuentes reprogramaciones de vuelos durante este proceso de huelga. El Director Nacional del SERNAC enfatizó que se está monitoreando de cerca los efectos que este conflicto está …
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La productora Fanlab sólo estuvo dispuesta a reembolsar el 50% de la entrada a los consumidores, pese a que se trataba de la banda principal del evento. A juicio del Servicio, ante la suspensión del espectáculo, el cambio de las condiciones contratadas u otros incumplimientos, los consumidores tienen derecho a …
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La sentencia estableció que la empresa permitió que terceros utilizaran la tarjeta de la consumidora, no tomando las medidas de resguardo necesarias. La Corte de Apelaciones de Santiago, tras ratificar una sentencia de primera instancia, condenó a la empresa Cencosud Administradoras de Tarjetas S.A. al pago de una multa, luego …
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El SERNAC entregó el listado mensual válido para el mes de abril de los locales que cuentan con stock de leña seca y pellet en las ciudades de Temuco y Padre las Casas. El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente el pasado 3 y 4 de abril …
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