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Tag Archives: Servicio Nacional del Consumidor

SERNAC informa dónde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas este mes de Enero

Con el propósito de informar y ayudar a los consumidores a tomar una buena decisión de consumo en sus compras de leña y pellets, el Servicio Nacional del Consumidor de la Región de La Araucanía entregó el listado mensual válido para el mes de enero en los locales que cuentan …

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3 compañías aseguradoras compensarán por casi $700.000.000 a consumidores por demoras en reparación de vehículos

3 compensarán por casi $700.000.000 a consumidores por Se trata de las empresas Liberty Seguros, Sura y BCI Seguros Generales, las cuales indemnizarán a 7.000 consumidores afectados por la excesiva demora en la reparación de los vehículos afectados por siniestros de pérdida parcial durante el año 2019 y marzo del …

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Estudio realizado por SERNAC arroja que casi un 7% de los productos presentaron diferencias de precios por género

Las mujeres pagan más en un 76,5% de la muestra que presenta diferencias, mientras que los hombres en un 23,5%. Del total de productos con diferencias de precios por género, el 76,4% se concentra en la categoría “Aseo y cuidado personal de adultos”. El análisis detectó también que existen productos …

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SERNAC informa dónde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas este mes de Diciembre

Con el propósito de informar y ayudar a los consumidores a tomar una buena decisión de consumo en sus compras de leña y pellets, el Servicio Nacional del Consumidor de la Región de La Araucanía entregó el listado mensual válido para el mes de diciembre en los locales que cuentan …

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SERNAC exige al Banco de Chile y Banco BCI devolver millonarios cobros indebidos por gestiones de cobranza

A través de un Procedimiento Voluntario Colectivo, el Servicio buscará que ambas instituciones restituyan dineros a los consumidores afectados. Una investigación del SERNAC detectó que ambas instituciones aplicaban a los consumidores morosos cobros ilegales por concepto de “honorarios judiciales” que podían llegar hasta el 15% del monto demandado. Las empresas …

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SERNAC somete a consulta pública circular para identificar y proteger a los consumidores hipervulnerables

A través de esta iniciativa, el Servicio busca generar una estrategia que permita mayor eficacia en la gestión y posibilite un cambio en las empresas, tanto promoviendo mejores prácticas como elevando las exigencias en el deber de profesionalidad, especialmente respecto de quienes estén en condiciones más desfavorables en materia de …

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SERNAC informa dónde comprar leña seca y pellets en Temuco y Padre Las Casas este mes de Noviembre

El muestreo fue realizado por la SEREMI del Medio Ambiente y es válido para el mes de noviembre. Con el propósito de informar y ayudar a los consumidores a tomar una buena decisión de consumo en sus compras de leña, el SERNAC de la región de La Araucanía entregó el …

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